Stötta Ingrid & Maria

 Köpvillkor

Här hittar du villkoren för köp i Ingrid & Marias webbutik. Genom att slutföra en beställning godkänner du dem. Vi rekommenderar att du läser igenom dem innan du beställer.

Villkoren gäller för dig som handlar som privatperson och är över 18 år.

1. Vem du handlar av

Carlqvist Media
Organisationsnummer 19601109-0161
Ljungbygatan 1, 264 52 Ljungbyhed

E-post: ingridcarlqvist@gmail.com
Webbplats: ingridochmaria.se

Vi är momsregistrerade. Moms ingår i alla priser.

2. Priser

Alla priser anges i svenska kronor och inklusive moms. Böcker har 6 procent moms.

Fraktkostnaden tillkommer och visas alltid i kassan innan du slutför köpet, så att du ser totalbeloppet innan du betalar.

Vi reserverar oss för felaktiga priser och slutförsäljning. Skulle ett pris vara uppenbart felaktigt har vi rätt att neka köpet, och du får då full återbetalning.

3. Beställning och avtal

Avtalet blir bindande när vi har bekräftat din beställning med en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna i bekräftelsen stämmer, och hör av dig direkt om något blivit fel.

Signerade böcker. De exemplar som beställs här signeras för hand av Ingrid Carlqvist. I kassan anger du vilket namn boken ska signeras till — ditt eget eller mottagarens om boken ska ges bort.

4. Betalning

Du kan betala på tre sätt:

Kort, Apple Pay eller Google Pay — hanteras av Stripe. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

Swish — betala till 123 626 37 76 (Carlqvist Media). Ange ditt ordernummer som meddelande. Beställningen behandlas när betalningen har kommit in.

Bankgiro — betala till 831-4742 (Carlqvist Media) Svea Bank. Ange ditt ordernummer som meddelande. En bankgirobetalning tar en till två bankdagar, och beställningen behandlas när betalningen har kommit in.

5. Leverans och frakt

Vi levererar endast inom Sverige.

Frakt: 61 kr för en eller två böcker. Vill du beställa fler exemplar, mejla oss först så räknar vi ut frakten.

Leverans sker med PostNord.

Leveranstid: Boken utkommer den 22 september 2026. Förhandsbeställningar skickas så snart Ingrid fått böckerna från tryckeriet, med start omkring den 15 september. Därefter skickas beställningar normalt inom 2–5 arbetsdagar från det att betalningen kommit in. Under perioder med hög belastning kan det ta längre tid.

Om en försändelse skulle bli försenad eller komma bort, kontakta oss på ingridcarlqvist@gmail.com så hjälper vi dig.

6. Ångerrätt

Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen räknas från den dag du tog emot boken.

En bok där Ingrid skrivit ett personligt namn är gjord just för dig — den kan inte säljas vidare till någon annan. Blev namnet fel, eller ändrar du dig? Hör av dig direkt, så rättar vi det innan Ingrid signerar.

Så här gör du

Enklast är att använda vår ångerfunktion — du hittar även länken Ångra ditt köp i sidfoten och i din orderbekräftelse. Där fyller du i ditt namn och ditt ordernummer och bekräftar att du frånträder köpet. Du får direkt ett mottagningsbevis via e-post.

Du kan också mejla oss på ingridcarlqvist@gmail.com, eller använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt. Det är inget krav — det räcker att du tydligt meddelar oss att du ångrar dig.

Skicka sedan tillbaka boken inom 14 dagar från att du meddelat oss. Bifoga:

  • ditt ordernummer
  • ditt namn
  • din e-postadress eller ditt telefonnummer

Returadress:
Carlqvist Media
Ljungbygatan 1
264 52 Ljungbyhed

Kostnad: du betalar returfrakten. Returen får inte skickas mot postförskott.

Skick: förpacka boken så att den inte skadas under transporten. Du får gärna använda förpackningen den kom i. Du ansvarar för att varan inte försämras mer än vad som behövs för att undersöka den.

Återbetalning: vi betalar tillbaka hela beloppet, inklusive den ursprungliga fraktkostnaden, senast 14 dagar efter att vi tagit emot din ångeranmälan. Vi kan vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka boken, eller tills du visat att du skickat den. Återbetalning sker till samma betalsätt som du använde vid köpet.

Tips: spara kvittot från paketombudet, så att försändelsen går att spåra om den skulle komma bort på vägen.

7. Om något är fel på varan

Upptäcker du att boken är skadad, felaktig eller att paketet försvunnit under transporten — kontakta oss på ingridcarlqvist@gmail.com.

Ange:

  • ordernummer
  • vad felet är

Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera ett fel i upp till tre år från det att du tog emot varan. Fel som visar sig inom två år antas ha funnits redan vid leveransen, om vi inte kan visa något annat.

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten, och du har rätt att i första hand få felet avhjälpt eller en ny felfri vara. Om det inte går kan du få prisavdrag eller häva köpet och få pengarna tillbaka.

8. Avbeställning

Du kan avbeställa din order fram till dess att den har skickats. Hör av dig till ingridcarlqvist@gmail.com.

9. Om vi inte kommer överens

Vi vill förstås lösa problem direkt med dig. Skulle vi ändå inte komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som prövar tvister kostnadsfritt. Vi följer ARN:s rekommendationer.

Allmänna reklamationsnämnden
Box 174, 101 23 Stockholm
arn.se

Du kan också få oberoende vägledning av Hallå konsument, Konsumentverkets upplysningstjänst, på hallakonsument.se.

10. Personuppgifter

Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

11. Ändringar

Vi kan komma att ändra dessa villkor. De villkor som gällde när du lade din beställning är de som gäller för det köpet.

Senast uppdaterad 18 augusti 2026

Denna vecka tackar vi Ingrid&Maria 744 Platinasponsorer: Janet D - Guds välsignelse till er och ert arbete, Marie, Anonym CE. Övriga: Stephan S, Hans H, Andreas K, Lena B, Björn W – Donation, Karin K, Jonas S, Elisabeth B, Ahti H, Bodil J - Ni är fortfarande bäst!!! Torbjörn S, Sonja H, Kristian BS, Maj-Britt J, Magnus E, Heléna W, Tomas K - Ögon djupa som brunnar ... Annika P – Hälsningar, Knut A, M o A Jacobsson – Donation, Trygve G – Gåva, Camilla S – Gud välsigne er! Ulrika S, Peter H, Annika M – Tack, Sven Ahlin, Inger L - Det är länge sedan jag lyssnade på er, men nu så! Johan F, Christina L – Gåva, Ingrid H – Tack! Åke M – Tack, Agneta E - Så glad över era rapporter, Monica J, Christina A, Chri H, Irene S, Berith S, Patrik W, Anders L, Carola E – Dubbelt upp tjejer, Stefan H, Anders H – Gåva, Daniel K, Ester A, Anders F, Johan H, Patrik W, Inger S, Sven-Olof S, Jörgen F, Jim T, Eva O, Elisabet W, Jan S, Jeanette P, Ulrika S, Karin K, Bodil J, Göran E, Gunbritt L, Marie W – Tack tjejer! John S – Tack, Kristina AS, Ann-Viol S, Annika P – Tack för bra program, Gunnel L, Bertil K, Ahti H, Annelie N, Britt-Marie E, Inger B, Michael W, Anette BJ, Alf Å – Gåva, Sonja H, Annika M – Tack, Maj-Britt J, Knut A, Åas P – Ni är ju två, Karin J, Anders W – Gåva, Mikael S – Gåva, Peter A, Margareta L, Sola R, Nina L, Kerstin E, Seppo N, Ingrid H – Spännande gräv! Inger J, Inkeri T, Inger L, Ingela J – Tack för bra podd, Gunilla T, Lena B, Ulrika WA, Katinka B, Christer B, Jonas S, Ingrid A, Anonym SA, Jenny, Camilla, Anonym IG, Dan, Per O, Ulf, Kristine, Anonym RH, Marianne, Siv, Mona, Christina, Lill, Torpedbåt, Monica. Denna vecka tackar vi Ingrid&Maria 744 Platinasponsorer: Janet D - Guds välsignelse till er och ert arbete, Marie, Anonym CE. Övriga: Stephan S, Hans H, Andreas K, Lena B, Björn W – Donation, Karin K, Jonas S, Elisabeth B, Ahti H, Bodil J - Ni är fortfarande bäst!!! Torbjörn S, Sonja H, Kristian BS, Maj-Britt J, Magnus E, Heléna W, Tomas K - Ögon djupa som brunnar ... Annika P – Hälsningar, Knut A, M o A Jacobsson – Donation, Trygve G – Gåva, Camilla S – Gud välsigne er! Ulrika S, Peter H, Annika M – Tack, Sven Ahlin, Inger L - Det är länge sedan jag lyssnade på er, men nu så! Johan F, Christina L – Gåva, Ingrid H – Tack! Åke M – Tack, Agneta E - Så glad över era rapporter, Monica J, Christina A, Chri H, Irene S, Berith S, Patrik W, Anders L, Carola E – Dubbelt upp tjejer, Stefan H, Anders H – Gåva, Daniel K, Ester A, Anders F, Johan H, Patrik W, Inger S, Sven-Olof S, Jörgen F, Jim T, Eva O, Elisabet W, Jan S, Jeanette P, Ulrika S, Karin K, Bodil J, Göran E, Gunbritt L, Marie W – Tack tjejer! John S – Tack, Kristina AS, Ann-Viol S, Annika P – Tack för bra program, Gunnel L, Bertil K, Ahti H, Annelie N, Britt-Marie E, Inger B, Michael W, Anette BJ, Alf Å – Gåva, Sonja H, Annika M – Tack, Maj-Britt J, Knut A, Åas P – Ni är ju två, Karin J, Anders W – Gåva, Mikael S – Gåva, Peter A, Margareta L, Sola R, Nina L, Kerstin E, Seppo N, Ingrid H – Spännande gräv! Inger J, Inkeri T, Inger L, Ingela J – Tack för bra podd, Gunilla T, Lena B, Ulrika WA, Katinka B, Christer B, Jonas S, Ingrid A, Anonym SA, Jenny, Camilla, Anonym IG, Dan, Per O, Ulf, Kristine, Anonym RH, Marianne, Siv, Mona, Christina, Lill, Torpedbåt, Monica. Denna vecka tackar vi Ingrid&Maria 744 Platinasponsorer: Janet D - Guds välsignelse till er och ert arbete, Marie, Anonym CE. Övriga: Stephan S, Hans H, Andreas K, Lena B, Björn W – Donation, Karin K, Jonas S, Elisabeth B, Ahti H, Bodil J - Ni är fortfarande bäst!!! Torbjörn S, Sonja H, Kristian BS, Maj-Britt J, Magnus E, Heléna W, Tomas K - Ögon djupa som brunnar ... Annika P – Hälsningar, Knut A, M o A Jacobsson – Donation, Trygve G – Gåva, Camilla S – Gud välsigne er! Ulrika S, Peter H, Annika M – Tack, Sven Ahlin, Inger L - Det är länge sedan jag lyssnade på er, men nu så! Johan F, Christina L – Gåva, Ingrid H – Tack! Åke M – Tack, Agneta E - Så glad över era rapporter, Monica J, Christina A, Chri H, Irene S, Berith S, Patrik W, Anders L, Carola E – Dubbelt upp tjejer, Stefan H, Anders H – Gåva, Daniel K, Ester A, Anders F, Johan H, Patrik W, Inger S, Sven-Olof S, Jörgen F, Jim T, Eva O, Elisabet W, Jan S, Jeanette P, Ulrika S, Karin K, Bodil J, Göran E, Gunbritt L, Marie W – Tack tjejer! John S – Tack, Kristina AS, Ann-Viol S, Annika P – Tack för bra program, Gunnel L, Bertil K, Ahti H, Annelie N, Britt-Marie E, Inger B, Michael W, Anette BJ, Alf Å – Gåva, Sonja H, Annika M – Tack, Maj-Britt J, Knut A, Åas P – Ni är ju två, Karin J, Anders W – Gåva, Mikael S – Gåva, Peter A, Margareta L, Sola R, Nina L, Kerstin E, Seppo N, Ingrid H – Spännande gräv! Inger J, Inkeri T, Inger L, Ingela J – Tack för bra podd, Gunilla T, Lena B, Ulrika WA, Katinka B, Christer B, Jonas S, Ingrid A, Anonym SA, Jenny, Camilla, Anonym IG, Dan, Per O, Ulf, Kristine, Anonym RH, Marianne, Siv, Mona, Christina, Lill, Torpedbåt, Monica. Denna vecka tackar vi Ingrid&Maria 744 Platinasponsorer: Janet D - Guds välsignelse till er och ert arbete, Marie, Anonym CE. Övriga: Stephan S, Hans H, Andreas K, Lena B, Björn W – Donation, Karin K, Jonas S, Elisabeth B, Ahti H, Bodil J - Ni är fortfarande bäst!!! Torbjörn S, Sonja H, Kristian BS, Maj-Britt J, Magnus E, Heléna W, Tomas K - Ögon djupa som brunnar ... Annika P – Hälsningar, Knut A, M o A Jacobsson – Donation, Trygve G – Gåva, Camilla S – Gud välsigne er! Ulrika S, Peter H, Annika M – Tack, Sven Ahlin, Inger L - Det är länge sedan jag lyssnade på er, men nu så! Johan F, Christina L – Gåva, Ingrid H – Tack! Åke M – Tack, Agneta E - Så glad över era rapporter, Monica J, Christina A, Chri H, Irene S, Berith S, Patrik W, Anders L, Carola E – Dubbelt upp tjejer, Stefan H, Anders H – Gåva, Daniel K, Ester A, Anders F, Johan H, Patrik W, Inger S, Sven-Olof S, Jörgen F, Jim T, Eva O, Elisabet W, Jan S, Jeanette P, Ulrika S, Karin K, Bodil J, Göran E, Gunbritt L, Marie W – Tack tjejer! John S – Tack, Kristina AS, Ann-Viol S, Annika P – Tack för bra program, Gunnel L, Bertil K, Ahti H, Annelie N, Britt-Marie E, Inger B, Michael W, Anette BJ, Alf Å – Gåva, Sonja H, Annika M – Tack, Maj-Britt J, Knut A, Åas P – Ni är ju två, Karin J, Anders W – Gåva, Mikael S – Gåva, Peter A, Margareta L, Sola R, Nina L, Kerstin E, Seppo N, Ingrid H – Spännande gräv! Inger J, Inkeri T, Inger L, Ingela J – Tack för bra podd, Gunilla T, Lena B, Ulrika WA, Katinka B, Christer B, Jonas S, Ingrid A, Anonym SA, Jenny, Camilla, Anonym IG, Dan, Per O, Ulf, Kristine, Anonym RH, Marianne, Siv, Mona, Christina, Lill, Torpedbåt, Monica.